Zafir aus und geht nicht mehr an

[Mr.Sandman]

Hallo,
unser B ist jetzt knapp 6 Monate alt und macht schon Mucken.
Eben kam meine Frau nach Hause und stellte den Motor ab und nun geht er ncht mehr an.
Wenn ich den Fehlercode auslese erscheint E010170...
Es brennt die Leuchte mit dem Auto und dem Schraubenschlüssel und es blinkt die Leuchte für das Fernlicht?
Der Motor tut keinen Mucks.
Hat jemand eine Idee?

 

[eischi73]

Hi
Was sagt den die batterie spannung?nicht das dir die batterie oder lima verreckt ist!

 

[Mr.Sandman]

Hm, weiss nicht, womit ich die Spannung der Batterie messen könnte. Das einzige was ich da habe ist ein Batterie Ladegerät mit Skala...
Hm, aber lich, Fensterheber, etc funktionieren noch...
Und die Lima fertig nach 6 Monaten ab Werk? Wäre das nicht neuer Rekord?

 

[eischi73]

Gib mal opel fehlercode bei google ein und dann die opel-niedersachsrn seite nehmen.

 

[fuchs.14]

Hier die Fehlerbeschreibung:

P0170 Kraftstoffkorrektur Funktionsstörung (Bank 1) B-016​

P0170 Kraftstoffgemisch Fehlfunktion (Bank 1)


schau mal hier

Da hilft sowieso nur FOH anrufen, der soll den Schlitten einschleppen und gleich nen Leihwagen mitbringen

 

[Lemmel]

Eigentlich ist es dieser hier:

P0101 Luftmassenmesser nicht im Sollbereich
P0101 Massen- oder Vol.-Luftmengenmesser Schaltkreis Bereichs-/Betriebs-Problem

Es werden immer nur die ersten vier Stellen von links benötigt.

 

[fuchs.14]

klar, sorry, da hab ich mich verguckt....

 

[Mr.Sandman]

Ich habe jetzt in der Zwischenzeit (während des Essens) den ADAC angerufen...
Es gibt doch wohl keine Probleme mit der Opel Garantie, wenn der sich den Wagen anschaut?
@fuchs
Wieso macht Opel jetzt auch Hausbesuche? Mir wurde bei meinem FOH mal gesagt, dass Opel jetzt keine Leihwagen mehr bezahlt...
Vielleicht beuog sich das aber auf Probleme, wo der Wagen noch fahrtüchtig ist... Miner macht ja keinen Mucks mehr...

 

[Druid]

Wenn ich das jetzt richtig verstanden habe ist der Wagen sechs Monate alt? Also hat er auch Garantie. Bei meinem Astra J dn ich seit 8 Monaten habe gab es eine Mobilservicekarte dabei. Die sollte für solche Fälle sein.

Hier ein kleiner Ausschnitt:

Bei einer Panne zusätzliche Kostenübernahme für:

Mietwagen, auch wenn Ihr Fahrzeug zu Hause liegen bleibt

TOI Toi Toi, habe sie noch nie gebraucht. Aber so wie ich das verstanden haben kommen sie auch vorbei.
Hier steht es:

• Professionelle Unterstützung im Notfall

• Soforthilfe vor Ort

• Übernahme der Kosten für einen Abschleppdienst

• Der Mobilservice ist fahrzeugbezogen. Jeder Fahrer ist abgesichert

 

[Mr.Sandman]

Danke... da muss ich mal nach der Karte suchen....hmmm keine bei meinen Unterlagen gefunden...

 

[fuchs.14]

Du kannst natürlich auch den ADAC beauftragen das Auto einzuschleppen, aber der Händler wäre hier erst mal in der Pflicht. Ich kenne die genauen Garantiebedingungen nicht, aber so wie es Druid schreibt wirds wohl sein.

 

[Mr.Sandman]

Mein Problem ist, dasss ich es bei einem Händler in Hannover gekauft habe
So, ADAC ist da, ist wohl das Steuergerät für das Easytronic defekt. Einmal nach Stromlos machen lief er wieder, dann hatten wir ihn ausgestellt und danach bleibt er jetzt stumm. Trotz stromlos machen bekommen wir ihn nicht mehr an. Ich rufe jetzt erstmal den FOH an und frag wie das mit Abschleppen und Leihwagen ist...

 

[Mr.Sandman]

So nochn kleiner Update.
Ich habe den Wagen erstmal wieder am Laufen. Nachdem der ADAC Mann das letzte Mal die Batterie wieder für 15 min offline hatte sprang er (der Zafira natürlich, nicht der ADAC Mann) wieder an und läuft jetzt wieder auch wenn man ihn zwischendurch mal wieder aus stellt.
Ich habe beim Mobilitätsservice angerufen und folgendes erfahren:
Man bekommt nur einen Leihwagen, wenn der Wagen es nicht aus eigener Kraft bis zur Werkstatt schafft. Und der Mann vom Mobservice sagte noch sowas wie, wenn ich den Wagen ausserhalb der Öffnungszeiten beim Händler abstelle wird auch ein Leihwagen gestellt, was ich allerdings irgendwi nicht plausibel finde...
Jetzt muss ich halt geduldig warten, bis das Steuergerät wieder spinnt... ziemlich dämlich sowas... Hat etwas vom Schwert des Damokles...

 

[Turbo Willi]

Wenn der 6 Monate alt ist kannst du zu jedem Händler fahren da ist doch noch Werkgarantie drauf.

 

[Zafira2009]

Hallo.

Du kannst Deinen Zafira zu jedem X- beliebigen Händler hinbringen und die Garantie in Anspruch nehmen.
Beim nächsten mal sofort die Hotline anrufen und die sollen sich um alles kümmern.
Sollte der nicht mehr laufen werden und sollten die den ADAC anrufen und deinen Zafira zum Opelhändler bringen.
Hie die Webseite und alles Infos.
http://www.opel.de/besitzer/garantie/mobilservice.html

Und hier der Opel-Mobilservice-Flyer
http://www.opel.de/content/dam/Opel...Owner/01_Warranty/Opel-Mobilservice-Flyer.pdf

Du hast eine Werksgarantie und die nehme in Anspruch.
Die Rufnummer ist 0800 6735277. Nichts von alleine Unternehmen und rufe noch mal den Verkäufer an, wegen der Opel Mobilservice Karte wo Du den Wagen gekauft hast.

Gruß Werner

 

[Mr.Sandman]

Hallo zusammen,
vielen Dank für Eure Antworten. Ich hatte schon begriffen, dass die REPARATUR des Zaffis von der Garantie abgedeckt ist. Es ging mir jetzt darum, dass ich für die Zeit wo der Wagen in der Werkstatt ist einen Leihwagen (kostenlos) bekomme. und da gibt es bei der Opel MobGarantie da eben solche Feinheiten, siehe meinen Post davor...

 

[Zafira2009]

Hallo zusammen,
vielen Dank für Eure Antworten. Ich hatte schon begriffen, dass die REPARATUR des Zaffis von der Garantie abgedeckt ist. Es ging mir jetzt darum, dass ich für die Zeit wo der Wagen in der Werkstatt ist einen Leihwagen (kostenlos) bekomme. und da gibt es bei der Opel MobGarantie da eben solche Feinheiten, siehe meinen Post davor...

Hallo.

Deshalb ja die Opel Hotline anrufen und die sollen alles regeln.
Sage denen aber schon am Telefon das Du mobil bleiben muss, denn soviel ich weiß gibt es da glaube ich eine Mietwagenflotte vom ADAC dafür.

Gruß Werner

 

[Mr.Sandman]

Hallo Werner,
ich hatte doch die Mobilservice Hotline angerufen und mich dort informiert! (siehe meinen Post#13).
Das ist denen herzlich egal, ob Du mobil bleiben musst oder nicht. Es gilt die Regel:
1.) Wagen fahrtüchtig? -> selber zum FOH fahren -> kein Mietwagen
2.) Wagen nicht fahrtüchtig? Mobilservice kümmert sich um den Service vor Ort (ADAC oder ähnliche Werkstattwagen) -> wenn die den Wagen nicht fahrtüchtig bekommen -> Schleppen zur Werkstatt und man bekommt einen Leihwagen. WENN die den fahrtüchtig bekommen-> weiter bei 1.)

Alles klar?

 

[fuchs.14]

Genau so ist es doch auch OK. Es gilt immer das Minimalprinzip, d.h keine unnötigen kosten produzieren.

 

[OmegaBenni]

Und den rest kann ja noch der foh regeln.
Bei uns gibts immer nen Ersatzwagen,selbst wenn ich meinen nur zu hu abgebe.

Grüße benni

 

[Mr.Sandman]

Genau so ist es doch auch OK. Es gilt immer das Minimalprinzip, d.h keine unnötigen kosten produzieren.

Tut mir leid, finde ich überhaupt nicht "OK".
Wenn ich einen Neuwagen habe und darauf angewiesen bin, brauche ich einen Ersatzwagen für die Zeit wo ich damit nicht fahren kann egal, ob der jetz mal geht mal nicht oder ganz ausfällt. Wenn der 6 tage in der Werkstatt steht, habe ich sechs Tage kein Auto?
Da hätte ich auch mein altes behalten können. Mit einem Neuwagen kaufe ich ein Stück Mobilitätsgarantie...

 

[Mr.Sandman]

Tja, Opel hatte am Montag das Steuergerät des Easytronic Getriebes getauscht, den Kupplungsaktuator(?) und die Kupplung entlüftet. Ging alles wieder...Nu
n ratet mal, was los war, als meine Frau auf dem Weg zur Arbeit war...
Der gleiche Fehler! Hat grade mal 4 Tage gehalten.... super toll...
Also wieder auf Abschlepper warten, Mietwagen übernehmen (schön mit 1.500 EURO SB wenn man nicht 20 Euro zusätzlich zahlen möchte...)
Die 20 EURO/Tag zusätzlich werde ich noch versuchen, dem FOH unterzujubeln, das geht mal gar nicht...
Supertoll und das schon nach 6 Monaten, vielleicht hatten die in Bochum bei Opel kein Bock mehr an unserem Zaffi ordentliche Arbeit abzuliefern... war ja grade die Zeit wo die Schließung des Werkes beschlossen wurde...

 

[fuchs.14]

Wenn ich einen Neuwagen habe und darauf angewiesen bin, brauche ich einen Ersatzwagen für die Zeit wo ich damit nicht fahren kann egal, ob der jetz mal geht mal nicht oder ganz ausfällt.

Natürlich steht dir für die Zeit der Reparatur ein kostenloser Leihwagen zu.

 

[Mr.Sandman]

Mal n kleines Update.
Der Wagen ist jetzt seit letzten Mittwoch übrigens das dritte mal beim FOH .
Jetzt hat das ein anderer Mitarbeiter übernommen, hat uns einen Händlereigenen Werkswagen gegeben und versprochen, dass der Zafira bei ihm erst vom Hof geht, wenn der Fehler gefunden und ausgemerzt sei...
Erst habe ich mich ja über so viel Esprit gefreut, dann aber überlegt... Wenn die jetzt 2 Jahre brauchen, um den Fehler zu finden...
Deshalb meine Frage hier (meine letzte Rechtsvorlesung ist schon ein Weilchen her...) Die haben jetzt bereits 2 mal verscuht, den Fehler zu beheben nun sind sie das dritte mal dran...
Kann ich da nicht langsam mal den Kaufvertrag wandeln oder aber kostenlos ein Neufahrzeug verlangen?

 

[Mr.Sandman]

So, unser Zafira ist seit einer Woche wieder in unseren Händen und das Problem scheint gelöst.
Es war weder das Steuergerät (SG) vom getriebe, noch das SG vom Motor, sondern ein Massekabel unter dem Modul im Motorraum war nicht richtig an der Karosserie dran...
Son lumpiges Kabel.... Tja...